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- 워터쿨러 효과, -效果, Water-Cooler Effect
- 대화를 할 수 있게 됨으로써 사내 의사소통이 활발해지는 현상. 정보 통신 분야에서는 SNS로 이야기를 주고받으면서 다른 미디어 소비도 촉진된다는 뜻으로 쓰는 말이다. 예를 들면, 트위터나 페이스북으로 특정 TV 프로그램에 대한 정보를 주고받으면 프로그램 시청률도 올라가는 워터쿨러 효과가 나타난다.
